DDC2023 - Day 2 자유롭게, 유연하게, 대담하게 - 토스 리브랜딩 비하인드

토스 김지윤, 최민수 토스의 리브랜딩 Why? - 로고 문제를 해결 —> 말풍선으로 인식하는 문제 (브랜드 이미지 희석화) - 브랜드 인지도 93%이지만 심볼 인지도는 40%대 - 이 때문에 로고만으로 사용하기엔 제약 So [로고 + 텍스트]를 사용하여 길어지는 로고 - 보호받지 못하는 권리 - “말풍선 도형은 흔히 사용되는 아이콘으로서 그 식별력(고유성)이 약하여 침해가 성립되지 않는다.” - 토스 뱅크 출범을 준비하는 다음 단계 - 리브랜딩한지 겨우 2년 but 앞으로 20년을 준비하는 마음으로!! 설득 Who? - 디자이너 : 승인 - 리더 : 거절 - 각자 고민을 더 해보자 - 브랜딩 디자이너 리브랜딩 규칙 1. 데드라인은 정해 놓지 말자 2. TF 팀원 모두가 OK할 때 결정하자 3. 수단과 방..

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• · 2024. 1. 23.
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DDC 2023 - Day 2 변화하는 브랜딩에 대하여

현대백화점 박이랑 그래픽 디자이너 크리에이티브 디렉터 브랜드 전략 나는 누구인가? - 브랜딩? - 디자이너? - 씽커? 브랜딩의 싸이클 - 우리는 왜 쇄퇴기에 주사를 놓을까? - 쇄퇴하자마자가 아닌 왜 시기를 두고 주사기를 놓을까? 기존 브랜딩 프로세스 1. 브랜드 전략 2. 브랜드 네이밍 3. *브랜드 아이덴티티 4. 브랜드 포지셔닝 5. 브랜드 로열티 6. 브랜드 확장 최근 브랜딩 프로세스 1. 비즈니스 플랜 이해 2. 포지셔닝(타깃) + 브랜드 전략 + 아이덴티티(버벌 & 비주얼) 3. 브랜드 팬덤(소비자가 만드는 모임, 과거와 달리 공급자가 컨트로로 불가한 세상) —> 브랜드 확장, 브랜드 확장, 브랜드 확장 전쟁, 환경, 세대론, 우리나라의 문화, 메타버스 등 세상의 변화를 수용하는 브랜딩 필요..

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• · 2024. 1. 23.
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DDC2023 - Day 2 유저가 하기 싫은 일을 하게 만드는 경험 설계

뤼이드 노민성 동기부여 - 내가 공부해야 할 이유가 1이라면 하고 싶지 않은 이유는 99다. - 스마트폰으로 공부하는 것은 놀이동산 한복판에서 공부하는 것이다. - 우리는 공부의 동기부여로 통제를 떠올린다. - 통제가 아닌 공부에 대한 동기부여는 무엇이 있을까? 도토리, 내 도토리 / 왜 울고 있느냐? / 도토리를 잃어버렸어 / 슬퍼하지 마라 / 네가 잃어버린 도토리는 더 큰 나무가 될거야 / 다람쥐는 그런거 몰라 나무 다 자랄 때까지 못 살아. - 다람쥐 아니 유저는 그런거 몰라 - 지금은 힘들겠지만, 우리를 믿고 꾹 참고 공부하면 2달 후에는 멋진 점수를 받을 수 있을거야. —> 동기부여가 되지 않는다. - 지속적으로 앎맞은 타이밍에 동기부여를 주는 것이 필요! - 보상 - 외적 보상 - 문제 풀면 ..

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• · 2024. 1. 23.
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DDC2023 - Day 2 “너대로 괜찮아” .. 실리콘밸리에서 통하는 원팀의 비밀

뱅크샐러드 홍성준 좋은 팀의 예시 - 팀빌딩 - 구글, 디자인 샐러드 - 전체 구성원들이 서로 얼라인먼트 하는 시간 팀워크가 좋은 팀들의 공통적인 특징 - 우리는 재밌게 일을 하고 있다. - 우리는 의미있는 일을 하고 있다. - 우리는 탁월함을 추구하고 있다. 건강한 조직문화가 왜 중요한가요? - Prince is dead. wait what? 미국에 왕이 있었다구…?—> American singer-song writer 1958-2016 - 한 국가의 문화는 그 나라 시민들이 공유하고 있는 살아가는 방식 - 팀과 조직 문화도 구성원들이 공유하고 있는 업무 방식 구글의 ‘아리스토텔레스’ 리서치 프로젝트 - 높은 성과를 내는 성공적인 팀은 무엇이 다른가? - 4. Impact - 우리의 일이 중요하며 세상..

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• · 2024. 1. 23.
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DDC2023 - Day 2 대담함과 섬세함, 롱블랙이 경험을 설계하는 법

롱블랙 김리연 읽는 습관을 만드는 것. - 언제든지 읽을 수 있다는 구독 서비스의 함정에 - 시간이라는 강제성의 해결책을 제시했다. 1. 콘텐츠 - 서비스의 본질(핵심) - 커피 판매 - 맛있는 커피를 만들기 위해서 많이 마셔야 한다. - 하루 한 개를 만들되, 최고의 깊이와 밀도를 가지고 만든다. - 노트 하나 당 9000자 —> 롱블랙 노트 8개는 소설책 1권 - 서비스가 제공하는 핵심 가치(본질)을 놓치지 않는 것 - 포장과 브랜딩은 그 다음의 문제다. 2. 연결 - 카페 경험 - 무관심하고 고객에게 선택을 넘기는 서비스는 실패다. - 상호작용하고 능동적인 경험을 제공해야 한다. - 디지털 환경에서 모든 고객을 다 이해하고 만나기는 어렵다. - 롱블랙의 소통 방법 - 1. 온라인 롱블랙 슬랙 커뮤니..

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• · 2024. 1. 23.
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DDC2023 - Day 2 무신사에서 테크조직을 새롭게 만들어나가는 매력과 도전에 대해서

송호성 디자이너 무신사 고객 중심의 훌룽한 제품 경험 1. 무신사스토어 2.0 - 무신사 서비스의 맥락을 반영한 제품의 모습 정의 2. 무신사 디자인 시스템 - 무신사의 디자인 랭귀지 구축 및 디자인 원칙 정의, 이를 통한 장기적 사용자 경험, 만족도 향상 무신사 스토어 2.0 - 게이트웨이 - 커머스 비즈니스의 핵심 사업을 버티컬로 확장하여 매출 볼륨 확대 - 스타일 컬렉션 - 모든 정보의 스타일 콘텐츠화, 패션 트렌드 파악 & 커머스로의 연결성 강화 - 패션 커뮤니티 - 잠재 고객들의 신규 유입, 활성화 고객들의 체류 시간 확대화(=지속 가능한 기회 증가) 무신사 디자인 시스템 - 연결성이 떨어지는 플로우 - 서로 다른 컨포넌트의 결합 - 신뢰도 - 믿을 수 있는 정보를 전달? / 사용성 사려깊고 편..

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• · 2024. 1. 23.
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